Bertrand Tourret Couderc Orthopédie

"Le bonheur des uns fait le malheur des autres. Le gérant de BTC à Ouillioules, Var Orthopedik à Féjus ainsi que de l'entreprise fondateur BTC Marseille est une seule et même personne, Mr P... Il s'appuie sur ses employés pour endosser la responsabilité des facturations à tort dans différents départements et ses amis FB pour donner des avis positifs. Tout avis reflète un vécu personnel. Exiger de supprimer le mien, en faisant une pression inadaptée à la situation, fait preuve d'une stratégie de communication ciblée, toutefois pas assez élaborée...."

"efficacité, disponibilité et professionnalisme ! Vraiment très bien pour tout matériel médical et ++++++ pour les orthèses faites sur mesure"

"Semelle orthopédique au rabais payer au prix fort .semelle directement mis dans la chaussures pour pas s apercevoir de la qualité. A évité grosse arnaque !"

"Équipe professionnelle, efficace et surtout à l’écoute. Je recommande"

"Professionnalisme. Bienveillance. Sérieux. Humains. À l'écoute . MERCI"

"Mauvaises indications données lors du rdv par une personne faisant de l humour sur les places de parking au lieu de préciser qu'il fallait une ordonnance pour ma fille sortant d une radio nécessitant une immobilisation pour fracture. Lorsque j arrive au rendez vous je n' ai pas l ordonnance et ça fait rire la secrétaire pendant que ma fille souffre. Inhumaine ! Bien sûr la seule solution est d avoir l original de l ordonnance ! Un fax ou mail ne servent à rien. Ils rabachent ceci dit qu'il y a des frais supplémentaires .... Vraiment écoeurant !"

"Accueils toujours agréables et personnels très professionnels Accueil téléphonique toujours disponible Mon Prothesiste est à l’écoute de mes attentes et a toujours trouvé des solutions ++++++ aux personnes fabriquant les emboîtures Ne changez rien Je recommande"

"Exceptionnels! Très professionnels et humains, à l'écoute ! Ils m'ont même créé une prothèse pour pratiquer l'équitation alors que cela n'existe pas. Avoir un prothésiste en or quand on est amputé, cela n'a pas de prix ! Je recommande ++++++++"

"Très satisfaite de leur prestations j'ai été bien accompagnée durant mon rétablissement"

"Je remercie l équipe de BTC pour le travail réalisé Au top rdv a l heure Thomas m a tout particulièrement chouchouter Hemi. Party sur mesure n hésitez pas à les contacter"

"Je suis suivi depuis 2019 dans ce centre pour une Prothese tibiale Je refais ma Prothese régulièrement. C’est Thomas qui s’occupe de moi, un professionnel extraordinaire, une écoute parfaite, une disponibilité totale ,et il ne vous laisse que qd la perfection est atteinte. Un grand merci à lui et toute l’équipe ! A l’heure ou le côté humain tend à disparaître quel exemple !"

"Mésaventure invraisemblable. Par la seule volonté d'une personne ayant décrété que la sécurité sociale ne devait pas rembourser, elle a subrepticement fait l'impasse sur la carte vitale. Il aura fallu 9 mois de lutte, de recours auprès de la sécu et la saisie d'une sorte de service contentieux (le cabinet a bien été payé à 100%) pour être remboursé comme j'étais dans mon bon droit. Au final les semelles me font mal, je ne mes utilise pas... La loose internationale..."

"Très très bonne Équipes rencontré sur la Bourbonne Aubagne un très très grand merci à Eve,Johanna et Thomas de très belles personnes à l'écoute du patient rapide et efficace je recommande fortement. Semelles au top du top grâce à vous pratiquer zéro douleurs MERCIIII. Encore merci à vous"

"Très belle rencontre au centre de rééducation de la Bourbonne, attelle articulé impeccable et les semelle parfaite Merci à Eve la meilleure, merci à Thomas pour tous 🫶🏼"

"Bon cabinet, professionnel avec un bon suivi. Encore un grand merci à Alicia."

"Très sérieux et très professionnelle mille merci à toute l équipe et à Thomas qui s occupe de mois"

"Merci beaucoup à Bertrand et toute son équipe de Marseille pour l’excellent accueil et la gentillesse du personnel. Empathie, rigueur et compétence à chaque fois adaptées aux contraintes de chacun. Excellent résultat sur la réalisation de ma nouvelle emboiture. 18 ans d'efficacité en ce qui me concerne."